Jak chronimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe
Voicepro zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności i bezpiecznego przetwarzania Twoich danych osobowych. Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób ich używamy, jak je chronimy i jakie masz prawa w stosunku do swoich danych. Stosujemy się do wszystkich obowiązujących przepisów prawa, w szczególności do Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO) oraz do polskiego prawa ochrony danych osobowych.
Zbieramy różne rodzaje informacji w zależności od kontekstu naszej interakcji. Kiedy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza na stronie, zbieramy Twoje imię, nazwisko, numer telefonu i wszelkie informacje, które dobrowolnie podajesz w wiadomości. W przypadku rezerwacji sesji coachingu zbieramy informacje o Twoim doświadczeniu, celach oraz preferencjach czasowych. Automatycznie zbieramy również dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o Twoich akcjach na naszej stronie za pośrednictwem ciasteczek i technologii śledzenia.
Twoje dane są wykorzystywane przede wszystkim do świadczenia usług coachingowych, które zamówisz. Używamy ich do komunikacji z Tobą na temat rezerwacji, potwierdzeń sesji, dostarczania materiałów szkoleniowych i utrzymywania kontaktu w sprawach związanych z naszymi usługami. Analityka i opracowywanie statystyk pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej witryny, aby ciągle ją ulepszać. Czasami wysyłamy Ci informacje o nowych usługach, promocjach lub ważnych aktualizacjach, ale tylko jeśli wyraziłeś zgodę na taką komunikację.
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do otrzymania kopii danych, które posiadamy na Twój temat. Możesz poprawiać, aktualizować lub usuwać swoje dane w dowolnym momencie. Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane w sposób niezgodny z prawem, możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Masz również prawo do przenoszalności danych, co oznacza, że możemy przekazać Twoje dane w formacie czytelnym maszynowo, jeśli tego zażądasz. Aby skorzystać z któregoś z tych praw, wystarczy skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza na naszej stronie głównej.
Twoje dane są chronione za pomocą zaawansowanych technologii szyfrowania oraz wdrażanych procedur bezpieczeństwa. Dostęp do Twoich danych mają tylko autoryzowani pracownicy Voicepro, którzy są objęci obowiązkiami poufności. Przechowujemy Twoje dane przez okres konieczny do świadczenia usług, a następnie bezpiecznie je usuwamy. Jeśli podejrzewasz naruszenie bezpieczeństwa Twoich danych, natychmiast powiadom nas, a my podjęmiemy wszystkie niezbędne kroki, aby zbadać i zaradzić problemowi.
Niniejsza Polityka Prywatności może podlegać zmianom w zależności od ewolucji naszych praktyk i obowiązujących przepisów prawnych. Będziemy Cię informować o znaczących zmianach, publikując nową wersję polityki na tej stronie z zaktualizowaną datą. Zachęcamy Cię do regularnego sprawdzania tej polityki, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych i prywatności.